艾銻關(guān)注手機(jī)防吸費(fèi)專家聽證會(huì)在京召開

2013-06-09 10:22 作者：ly

2013年6月5日，“維護(hù)手機(jī)用戶權(quán)益 防吸費(fèi)專家聽證會(huì)”在京舉行。記者獲悉，此次會(huì)議是由安全聯(lián)盟主辦的一次行業(yè)討論會(huì)，意在聽取手機(jī)吸費(fèi)受害人的舉證，并就“吸費(fèi)問題是否存在”及“如何匯聚各方力量有效防范吸費(fèi)問題”等議題展開研討，對(duì)行業(yè)和用戶提出合理建議。

與會(huì)的專家有：國(guó)家計(jì)算機(jī)病毒處理中心常務(wù)副主任陳建民、中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)信息安全專業(yè)委員會(huì)主任嚴(yán)明、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾信息中心主任曾明發(fā)、中移動(dòng)通信協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)婁培德、中國(guó)信息安全執(zhí)行總編崔光耀、《計(jì)算機(jī)世界》集團(tuán)副總編孫定、易觀智庫(kù)副總經(jīng)理閆小佳、知名IT法律專家趙占領(lǐng)、百度安全管家產(chǎn)品負(fù)責(zé)人楊坤、百度安全實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人王磊等（ it外包 ）。

“手機(jī)吸費(fèi)”關(guān)乎4億智能手機(jī)用戶的切身安全，吸費(fèi)類惡意應(yīng)用更是呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，因此除了眾多安全領(lǐng)域?qū)＜遥舜温犠C會(huì)更吸引了政府、法律、運(yùn)營(yíng)商、媒體等各領(lǐng)域的專家、學(xué)者到場(chǎng)，紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策欲幫助用戶解決吸費(fèi)威脅。

專家、學(xué)者們表示，目前智能手機(jī)惡意應(yīng)用已經(jīng)嚴(yán)重影響了廣大用戶的隱私（ 電腦維護(hù) ）、財(cái)產(chǎn)安全，雖然運(yùn)營(yíng)商、政府、行業(yè)協(xié)會(huì)等都對(duì)此進(jìn)行了努力推動(dòng)，但由于涉及環(huán)節(jié)過多，產(chǎn)業(yè)鏈過長(zhǎng)，收效并不明顯。因此有必要通過整個(gè)行業(yè)各環(huán)節(jié)的協(xié)力，共同制定應(yīng)對(duì)手機(jī)吸費(fèi)現(xiàn)象的有效對(duì)策。

與會(huì)專家同時(shí)表示，目前市場(chǎng)中的知名移動(dòng)安全產(chǎn)品還沒有對(duì)吸費(fèi)現(xiàn)象產(chǎn)生足夠的重視，亦沒有推出有效的功能幫助用戶避免損失，建議安全廠商加速防吸費(fèi)功能的升級(jí)。對(duì)于遭遇吸費(fèi)困擾的用戶，專家建議可以選擇安裝具有專門針對(duì)防吸費(fèi)功能的安全應(yīng)用避免損失。

易觀智庫(kù)最新的2013年Q1數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)表明，中國(guó)智能手機(jī)保有量已經(jīng)超過4.3億。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)用戶生活愈加緊密的同時(shí)，各類惡意軟件也有泛濫成災(zāi)之勢(shì)。2013年Q1，安卓平臺(tái)智能手機(jī)累計(jì)截獲惡意軟件超過13萬(wàn)款，感染人次超過5000萬(wàn)。更令人震驚的是，其中有近60%的智能手機(jī)惡意軟件正瞄準(zhǔn)用戶錢包，令用戶損失了血汗錢還渾然不覺。據(jù)易觀數(shù)據(jù)，2013年Q1由惡意軟件導(dǎo)致的用戶損失累計(jì)達(dá)到數(shù)億元，亟需全行業(yè)匯聚力量為遭受侵害的用戶提供有效的保護(hù)。

會(huì)議開始，兩位受害用戶代表就把他們?cè)庥鑫M(fèi)的經(jīng)歷向?qū)＜覀冏隽朔窒砗驼f明，隨后專家們進(jìn)行了熱烈討論，紛紛根據(jù)所在領(lǐng)域的現(xiàn)狀對(duì)用戶提出了合理化建議及初步的解決方法。

國(guó)家計(jì)算機(jī)病毒處理中心常務(wù)副主任陳建民表示，隨著Android APP越來越多，幾個(gè)方面造成了手機(jī)吸費(fèi)很難控制的局面，第一、Android平臺(tái)是開源的，對(duì)于惡意吸費(fèi)軟件的編者來說，編寫非常容易。第二、有些公司軟件出于推廣的角度，會(huì)直接找到山寨機(jī)的刷機(jī)廠商，來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣，這種情況往往難以防范。第三、從公安打擊角度來講，一個(gè)是偵查取證比較困難，另一個(gè)相關(guān)法律也有一些滯后，這些原因都給吸費(fèi)軟件提供了生存空間（ 服務(wù)器維護(hù) ）。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾信息中心主任曾明發(fā)指出，手機(jī)吸費(fèi)主要有兩種情況，一種是流量吸費(fèi)，另一種是通過代碼直接扣費(fèi)，很多用戶流量管理意識(shí)不強(qiáng)，有的用戶甚至被扣了200、300元也毫不知情。

中國(guó)移動(dòng)通信協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)婁德培表示，“從手機(jī)用戶的角度看防吸費(fèi)的會(huì)議是非常重要的，用戶糊里糊涂多交了很多錢，但申訴和維權(quán)的渠道實(shí)際上是不暢通的。智能機(jī)時(shí)代的到來，產(chǎn)業(yè)鏈變得復(fù)雜，運(yùn)營(yíng)商的地位有一定程度的管道化。而百度安全管家這樣的移動(dòng)安全應(yīng)用更貼近用戶需求，知道用戶所需所想，能夠在保護(hù)用戶手機(jī)安全、中正發(fā)揮積極的作用。”

百度安全管家產(chǎn)品負(fù)責(zé)人楊坤表示，“百度安全管家為防止吸費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生在技術(shù)、產(chǎn)品上做了非常多的嘗試。依托與安全實(shí)驗(yàn)室的專業(yè)分析，我們搭建了大量的樣本平臺(tái)去收集各種各樣的病毒或者是惡意網(wǎng)址之類的攔截信息，我們建立了一個(gè)非常大的病毒的資料庫(kù)。從對(duì)外來說我們提供三個(gè)引擎，一個(gè)是惡意軟件的查殺引擎，一個(gè)是防止電話、短信騷擾的引擎，一個(gè)流量監(jiān)控的引擎（ 數(shù)據(jù)恢復(fù) ）。這三個(gè)引擎分別可以解決六個(gè)方面的資費(fèi)問題，為用戶提供一站式解決方案，防止用戶被吸費(fèi)，有效保護(hù)用戶安全。”

中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)信息安全專業(yè)委員會(huì)主任嚴(yán)明表達(dá)了對(duì)手機(jī)吸費(fèi)的密切關(guān)切，他表示，“4億智能手機(jī)的用戶即使每人損失10元錢，那就是40億人民幣的驚人數(shù)字。這個(gè)損失對(duì)于整個(gè)社會(huì)來說是痛的，但是對(duì)于某個(gè)用戶來說又很容易被忽視，因此雖然手機(jī)吸費(fèi)現(xiàn)象愈演愈烈，但來自各界的監(jiān)督和治理都難以將其根除。同時(shí)，智能手機(jī)行業(yè)面臨一個(gè)兩難的選擇，選擇開放是大勢(shì)所趨，但要面臨如何解決安全上的挑戰(zhàn)同樣值得社會(huì)各界重視。應(yīng)用是“皮”，安全是“毛”，皮之不存，毛將焉附，永遠(yuǎn)是應(yīng)用在前面走，安全要試圖去保障它，維護(hù)它，推動(dòng)它。”

“在此之前，我們所看到的在移動(dòng)終端的操作系統(tǒng)上的有關(guān)安全的產(chǎn)品，或者是沒有關(guān)注到關(guān)于吸費(fèi)這個(gè)問題，或者是繞開了這個(gè)問題，不管原因是什么，在吸費(fèi)問題上都沒有一個(gè)非常堅(jiān)決的，非常明確的這樣一個(gè)動(dòng)作出來。”嚴(yán)明在會(huì)上說（ 辦公設(shè)備維護(hù) ）。

會(huì)上也有專家建議，采用百度安全管家等專業(yè)的防吸費(fèi)軟件，或許對(duì)用戶來說是最簡(jiǎn)單有效的辦法。百度安全管家以“隨時(shí)隨地，百分安全”為訴求，提供一鍵體檢、病毒掃描、手機(jī)加速、騷擾攔截、流量監(jiān)控、廣告掃描、網(wǎng)址攔截、安全備份、隱私保護(hù)等九大功能，可以滿足用戶對(duì)于手機(jī)安全軟件的各種需求。

最后，與會(huì)代表達(dá)成共識(shí)，手機(jī)吸費(fèi)處理流程比較復(fù)雜，采取第三方安全應(yīng)用的保護(hù)或許是最快，也是目前最好的解決方法，百度安全管家的“防吸費(fèi)”功能不失為一種有效手段。針對(duì)用戶被吸費(fèi)的現(xiàn)狀，各個(gè)領(lǐng)域應(yīng)該互相協(xié)作，逐步完善流程與規(guī)范，打擊惡意吸費(fèi)應(yīng)用，有效防止吸費(fèi)現(xiàn)象不斷發(fā)生。